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全渠道订单管理系统
线上电商平台、线下门店
多平台多店订单统一管理
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核心功能

全渠道商品统一管理 保证各渠道间商品信息的一致准确

商品多维度管理,帮助企业梳理出脉络清晰的商品层级结构的同时,可以高效维护多个平台渠道间的商品,降低维护难度

多维度管控商品:支持多样化的商品结构,包括渠道商品、系统商品、规格、物料等

多平台快速铺货:支持天猫、京东、苏宁等主流电商平台及抖音、快手等社交媒体平台

商品档案体系化管理

支持多价格多营销体系

商品评价反馈:评论分类统计,经过科学量化的分析,准确定位商品问题,为优化改进商品提供方向

全渠道销售订单统一管理 高效准确的自动化流转

线上线下、全渠道订单统一归集,借助多种审核分派规则,灵活多样的拦截策略,自动化订单处理,大幅度提升订单的处理效率及准确度,防止错发、漏发

订单监控:多埋点订单监控避免漏单,告警推送提醒工作人员及时处置

审核策略:多种审核策略、审核条件,使订单自动审核更加灵活智能

备注解析:针对备注中有特定含义或业务需求的关键词进行分类、归纳,针对不同备注赋予订单标记并归类订单

新老会员的识别和打标

实时获取库存 支持多种库存分配模式

扩展企业配货时的选择空间,提升仓库整体利用效率,充分共享每个仓库的可售库存,同时保证各渠道间仓库库存数据的准确、及时

支持多种类型仓库,且可以“虚实结合”,例如物理库存:渠道仓、三方仓;虚拟库存:虚拟独立仓等

独享/共享库存场景:可配置虚拟库存、共享库存、独占库存等库存策略。支持企业各类促销活动,多平台多店铺、线上线下同时销售等多种业务场景

丰富多样的库存策略:手动按SKU/仓库上传库存、饥饿营销恒定库存上传等多种策略

库存预警:包含库存余量预警、滞销预警、爆仓预警等多种预警场景

中台化建设 打通企业上下游

针对上游承接各渠道订单数据,进行统一归集管理。贯穿于订单流转全程的财务对账功能,提供了多种对账账单,保障各个环节点财务数据的准确有效,同时为财务人员快捷在线对账扫清了障碍

链接企业线上线下订单:支持天猫、京东、苏宁等主流电商平台及抖音、快手等社交媒体平台获取订单,线下门店/经销商可手动在系统中创建订单,也可支持从其他线下门店系统提供的open API接口获取订单数据

向下对接其他系统:支持与SAP、WMS、MES等系统通过规范化接口open API进行数据交互

提供定制化开发:为企业复杂多样的业务场景提供全方位的支持, 贴合企业工作人员的使用习惯降低、使用门槛

产品架构
方案价值
上下游渠道快速集成
支持上游渠道,如三方电商、自建电商、线下渠道的快速接入;下游WMS、ERP、SAP 等系统的快速接入,支撑企业核心业务的快速扩张
多种灵活的策略配置
通过智能策略规则引擎,完成订单审核、订单配货、售后审核、库存推送等核心业务场景的自动化处理,并提供丰富
线上线下全渠道一盘货
全渠道货品统一管理,根据智能库存分配策略,将实体库存分配至全渠道,实时库存共享,并可根据各渠道的销售情况,灵活调整分配策略
典型案例

MLILY梦百合是国内最先提出0压概念的品牌 10年来专注于0压绵的研究和测试,并获得多国专利

通过建设全渠道管理平台,统一了线上线下全渠道的商品、订单、库存、发货等业务,实现了线上三方电商平台、线上自建商城体系、线下直分销门店三大渠道的整合,最终实现了各渠道交易量的增高、履约效率的提升、用户体验的增强等经营目标

爱丽思品牌覆盖LED 照明、家用电器、家居生活用品、园艺用品、宠物用品等多个领域,2020年,爱丽思集团全球总销售额达6900亿日元

通过全渠道订单管理平台,统一集成了各大电商平台的商品、订单、库存、发货、售后等多种业务。大大提升了各渠道的履约效率、客户满意度,并为企业未来多渠道建设打下基础

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