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大健康零售数字化解决方案
以信息技术重构大健康零售策略,打造线上线下立体、互通的渠道网络。智能数据驱动企业零售一体化及运营数字化,构建全链条医疗大健康云生态
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行业现状
中国保健品市场规模不断扩大,但增速缓慢
随着居民生活水平提高及我国人口老龄化程度不断加深等诸多社会环境共同影响,促进保健品市场规模不断发展壮大,但增速缓慢。
下游销售以直销为主,电商占比份额逐年提升
保健品行业主要销售渠道为直销、电商和传统渠道等,但近几年电商渠道份额不断增加,超越直销及传统渠道,占据重要地位。
行业格局较为分散,品牌厂商众多但忠诚度低
过去保健品行业进入门槛低,注册审批时间比药品短、临床试验难度比药品低,行业利润却更高,吸引大量保健品厂家进入,呈现出品牌厂商众多但忠诚度低的市场局面。
电商行业竞争加剧,运营策略至关重要
保健品行业转线上电商,但业务板块扩张却受制于服务/会员/运营/管理等多个因素,数据与业务离散,后端系统对于前端需求响应率低下,业务拓新难度大。
业务架构
特色功能

全渠道统一管理

整合线上电商、线下门店等全渠道数据,协助品牌商一处统一管控商品、库存、订单

智慧化健康档案

提供“健康自查+轻问诊+全方位电子健康档案”等服务,配合智能软硬件产品,全方位监控、管理用户的健康数据

灵活的健康互动

打通线下采集健康数据到线上预约、查报告等健康服务全流程,用户在移动端随时进行健康咨询,同时拥有完善的知识库

精细化用户运营

构建360°用户画像,精细划分用户群,精准制定营销活动,自动匹配运营策略,轻松满足用户个性化需求

智能化会员服务

用户通过智能设备实时监控自身健康数据,家人通过账号关联、健康预警等关爱服务时刻关注用户健康,完善家庭关系网

一线人员营销利器

为一线业务员提供代客下单、用户数据、事项提醒、专家指南、线上培训等营销服务,更好地实现互动营销

方案价值

提升用户触达效率 降低获客成本

打造社交圈子、内容直播等功能板块,结合多样化裂变活动,轻松实现“老带新”,降低获客成本,为品牌吸引更多流量关注

自动化营销引擎 倍速提升转化率

公域流量全链路裂变、私域流量精准营销,从策划、配置、拉流、推广、跟进到结算,各环节综合提效,倍速提升转化率

激活组织人员效率 销量快速攀升

融合线上线下业务流程,实现数据协同与共享,利用多级自动化激励策略激活组织效能,提升效率、拉动销量

用户全生命周期 构建持续盈利模式

采集、沉淀、整合、分析用户全旅程数据,根据其所处生命周期阶段进行精准营销,提升用户运营效率

典型案例
助力珍奥开辟数字营销阵地,为其多业务形态、多销售渠道建立用户裂变、触达、转化全链路,提供统一的营销及数据获取、分析能力的高复用性业务支撑平台。
实现珍奥集团1500+家门店全时段营销
累计营销活动百余次,触达会员10万+
线上线下协同,效率提升超40%
融合全渠道会员数据,提供百余种数据分析维度
立即试用,一起开启数字化转型之旅
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